Descripción del puesto
Nos encontramos en búsqueda de un Back Office Jr (Soporte) para sumar al equipo de Customer y que nos ayude con la implementación de nuestro propio Software HCM (HCWork), en los módulos Soft/Core.
Principales Responsabilidades:
-Realizar la administración integral de los tickets y su correcto seguimiento y mantenimiento.
-Promover las acciones correctivas necesarias para promover la satisfacción de los clientes.
-Participación activa durante toda la implementación, como también en las capacitaciones.
-Brindar un servicio de cercanía con el cliente, explicando el problema y manteniendo un vínculo cercano.
-Detectar fallos en el sistema y realizar diagnósticos del mal funcionamiento.
-Ser el vínculo entre las necesidades del cliente y nuestro equipo interno.
Requisitos
Requisitos
✅Estudiante de RRHH.
✅Manejo de Excel avanzado.(EXCLUYENTE)
✅Resolución de problemas y habilidades analíticas.
✅Habilidades de comunicación.
Beneficios
👉Ofrecemos
- Swiss medical para vos y tu grupo familiar primario.
- Home Office.
- Dia libre por cumpleaños.
- Cursos de Udemy.
- Gympass.
- Descuentos en Open English.
- Club de los beneficios.
- Dias de vacaciones fraccionados.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Nosotros
Workia es una organización de tecnología y servicios para el mundo organizacional. La compañía propone un enfoque de vanguardia, basado en productos y servicios de clase mundial, a costos competitivos y creados con tecnología de última generación; una gestión probada y garantizada por operaciones en toda América Latina
HCWork : Nuestro plataforma de Gestión integral de RR.HH., con acceso 100% cloud y mobile, que te permitirá lograr una gestión ágil y potente: liquidar tu nómina en minutos, gestionar el desempeño de tus colaboradores, realizar el calculo de nomina y armar capacitaciones, entre otros.
También nos pueden mandar su Cv con su remuneración pretendida a [email protected]
